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无悔奋斗青春 致力质效提升
——记2018年度上海市优秀共青团员林梦媛
发布日期:2019-05-06 字号:[ ]

    林梦媛,一个25岁的姑娘,现任上海长江轮船有限公司所属长江货代合肥线调度主管。她凭借着踏实进取的工作态度和出类拔萃的工作业绩,获评为2018年度上海市优秀共青团员,并于20194月光荣地加入中国共产党。下面,让我们听听她平凡工作中的不平凡故事。

    我的选择是:奋斗!

    2017年从上海海事大学毕业后,在浩浩茫茫的公司和岗位中,我选择了加入上海长江轮船有限公司,成为其所属长江货代的一名女调度。调度十之八九是男生,我的家人和朋友吃惊地“质疑”过我的选择,甚至暖心地“警告”过我的选择:调度工作不分日夜,辛苦异常。但我相信“幸福是奋斗出来的”,一线的业务工作接触面广泛,最能锻炼人。既然选择了,即便是长长的幽暗隧道,一往无前的方向便是光明。

    只有厚积,才能薄发

    进入公司后的第一个阶段,我如饥似渴地学习,毫不懈怠地实践,与时俱进地提高。从上海到南京,从南京到合肥,沿线有数十个港口码头,我一遍遍地看地图,绘制简图,以掌握各个码头间的相对位置和相对距离。合肥线有十二艘吨位不一的驳船,我反反复复地记忆各船的相关参数。内外贸客户,包含工厂和代理在内,有十几家。各家客户各项业务的负责人及其各自的工作风格,各个码头各个部门的人员构成及其职责范围,我也在点滴地观察着,总结着。在这些的基础上,我才真正地迈进了成为一名调度的大门。同时,我严格地要求自己,认真参加团的组织生活,学习理论知识,参与“青年大学习”,并在上下班途中博闻广记、关心时事。拥有量变的积累,才能实现质变的转换。几个月后,我成为合肥线的调度主管,成为被认可的女调度和合格的共青团员,在原团委书记借调到上海长江轮船有限公司后,开始代理长江货代的团委工作。

    被称“工作小狂人”

    2018年,我已经独当一面。从联系客户接舱到合理配载船舶,从与驳船沟通到协调港口泊位,从效益测算到系统维护,一力负责。我很感谢所有给我机会的领导,帮助我进步的同事。我很高兴自己能多做一点儿事,这是自我价值的明证。我也很愿意多做一点事儿,这是自我成长的铁律。每周值6-7天班,劳动节元旦等法定节假日也不休息,手机24小时不离身,第一时间回复客户消息,其中一半在跟码头联系,四分之一在跟驳船联系,还有四分之一在跟同事和客户联系,手机置顶的通话永远是龙潭码头。有一天我竟打100多通电话,从凌晨2点一直到夜里12点。虽然常常为此被男友埋怨,被称为“工作小狂人”,但我从不后悔,因为选择不能重来,汗水能折射光辉。2018年度,与合肥线同仁一起,以13条驳船的运力,实现1440个航次,箱量同比去年增长约百分之十。

    聚焦质效提升

    工作没有止境,遇到的困难不会停止,只有不断思考求变。合肥航线的特点在于外贸工厂客户多,要求繁杂,难以跟踪。我便设计表格逐一登记,与同事共享,得以快速聚焦客户诉求,提高解决效率,提升客户满意度。公司人员流动性大,各港口码头申报计划的要求更新变动多,我便开始利用时间,建立档案,写明流程,不断完善。成功是一个团队的成功。由于负责合肥航线,我对龙潭码头的方方面面最为了解。紧张的工作中,我总是特别留心着,保持着对“龙潭”二字最高的敏感度,以便在同事们遇到相关问题时能够第一时间解答纠正,防范错误,提高团队工作质量。新时代的竞争归根结底是综合能力的竞争。我本科毕业于英语专业航运方向,虽在目前工作中鲜有涉及,但空余时间,仍然阅读英文文章,听英语新闻,希望保持水准,在遇到海船、海外港口、提单及订舱单时能高速反应,核对信息,避免差错。也购买了基础的财务入门书籍,希望通过自学对这方面有所了解。未来还准备学习法律基础知识。只有百炼成钢,武装自己,时刻做好准备,才能在公司需要时勇于担当。

    现在,我能骄傲地说,我是一名优秀的女调度。未来,我要成为新长航建设事业中一名优秀的共产党员。

    希望借我的故事与所有的青年朋友们共勉:永远相信自己,坚持努力的本身就是奇迹。


 




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